Usługi 360°

Systemy Remmert są centralnym elementem procesów intralogistycznych naszych klientów. Jest to podstawa naszego zaangażowania w świadczenie najwyższej jakości usług - od pierwszego dnia i przez całą dobę, jeśli jest to wymagane.


Planowanie i doradztwo

Każdy z naszych klientów ma bardzo specyficzne wymagania, także w zakresie logistyki magazynowej. Dlatego wierzymy, że spersonalizowane i niezależne doradztwo jest pierwszym krokiem do osiągnięcia doskonałego wyniku dla każdego projektu. W inżynierii wykorzystujemy najnowocześniejsze narzędzia do wizualizacji 3D, aby zapewnić wirtualną reprezentację przyszłego rozwiązania do przechowywania i automatyzacji na wczesnym etapie planowania.


Instalacja i uruchomienie

Podczas procesu instalacji i uruchomienia u klienta każda czynność musi być wykonana prawidłowo, aby zminimalizować wpływ na działalność. Nasz zespół serwisowy opiera się na doświadczonych pracownikach i partnerach, którzy przeszli wymagane szkolenie w zakresie systemów Remmert. Modułowa koncepcja rozwiązań Remmert odgrywa znaczącą rolę w szybkim i bezbłędnym procesie montażu u klienta.

Technik serwisu Remmert

Części zamienne, konserwacja i naprawa




Zależy nam na tym, aby wszyscy nasi klienci byli zadowoleni z naszych systemów każdego dnia. Aby to osiągnąć, polegamy na doświadczonych zespołach serwisowych i szybkich dostawach części zamiennych. Dzięki naszej infolinii serwisowej i inteligentnym usługom zdalnym online masz również dostęp do wiedzy serwisowej Remmert przez cały czas.

Inspekcje

Aby zapewnić dostępność i jak najdłuższą żywotność systemów przez cały czas, zalecamy regularne kontrole przeprowadzane przez naszych ekspertów. Naszą dewizą jest elastyczność: w miarę możliwości dostosowujemy terminy do kalendarza klienta.

  • Niezbędne coroczne kontrole bezpieczeństwa zgodnie z normą DIN EN528 (wraz z odpowiednią pieczęcią kontrolną)
  • Kontrola podzespołów mechanicznych przez wykwalifikowanych techników Remmert


Szkolenia i treningi

Oprócz wysokiej jakości produktów, wiedza operatorów ma kluczowe znaczenie dla sprawnego działania naszych systemów. Podczas naszych kursów szkoleniowych przekazujemy kluczowe treści dotyczące bezpiecznej i bezproblemowej obsługi. Zapewnia to prawidłowe wykorzystanie i unikanie nieplanowanych przestojów przez cały czas.

  • Odpowiednie moduły szkoleniowe dla każdego wymagania - dostosowane treści dotyczące konserwacji i obsługi
  • Szkolenia w małych grupach z dużym udziałem części praktycznej, w tym intensywne szkolenia dla kluczowych użytkowników.
  • Szkolenia dla kluczowych użytkowników dostępne również w ramach efektywnych pod względem kosztów programów szkoleniowych online.
Top